POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site arkleide.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de leurs échanges avec ARKLEIDE.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est Ianis DENOUEL, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne ARKLEIDE.

Adresse : 740 route de la Fontaine, 33860 Val-de-Livenne, France.

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@arkleide.fr.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Le site arkleide.fr ne comporte actuellement ni formulaire de contact, ni création de compte client, ni espace de commande en ligne.

Lorsque vous contactez ARKLEIDE par courrier électronique, les données personnelles que vous communiquez peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre demande, ainsi que les photographies, plans ou documents que vous choisissez de transmettre.

FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS

Les données personnelles communiquées à ARKLEIDE sont traitées uniquement dans le cadre de son activité professionnelle, notamment pour :

  • Répondre aux demandes de renseignements et étudier les projets soumis.
  • Établir des devis et échanger sur les caractéristiques techniques des réalisations envisagées.
  • Assurer la réalisation et le suivi des commandes, ainsi que le service après-vente.
  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur les bases juridiques suivantes :

  1. Les mesures précontractuelles, lorsqu’une personne sollicite un renseignement ou un devis.
  2. L’exécution d’un contrat, lorsqu’une prestation ou une commande est réalisée.
  3. Le respect d’obligations légales, notamment pour la conservation des documents comptables et des factures.
  4. L’intérêt légitime d’ARKLEIDE, pour la gestion des échanges professionnels et le suivi des demandes, lorsque cette base juridique est applicable.

PHOTOGRAPHIES ET CRÉATIONS PERSONNALISÉES

Dans le cadre des gravures photographiques, lithophanies et autres créations personnalisées, ARKLEIDE reçoit par messagerie des photographies pouvant représenter des personnes identifiables. Elles servent à étudier les demandes, préparer les fichiers de fabrication, réaliser les commandes et assurer leur suivi. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par le client ou l’exécution du contrat.

Ces photographies et les fichiers de travail sont principalement traités et conservés en local sur le PC professionnel Windows d’ARKLEIDE. Aucun transfert systématique vers des services d’intelligence artificielle ni stockage systématique sur iCloud n’est prévu.

Les photographies confiées pour une commande ne sont pas librement réutilisées à des fins publicitaires. Pour présenter une création comportant l’image d’une personne identifiable sur le site, les réseaux sociaux ou les supports de communication, une autorisation spécifique est demandée lorsqu’elle est nécessaire. Cette autorisation est facultative et son refus n’a aucune conséquence sur la commande.

Pour les photographies de mineurs ou de personnes tierces identifiables, les autorisations des personnes concernées ou de leurs représentants légaux doivent être réunies lorsque le droit applicable l’exige.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

Les données relatives aux simples demandes de renseignements ou de devis n’ayant pas donné lieu à une commande sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, à l’exception des photographies et fichiers de travail soumis au délai spécifique de 90 jours indiqué ci-dessous.

Les données nécessaires à l’exécution des prestations et au suivi des commandes sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense des droits d’ARKLEIDE.

Les factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans, conformément aux obligations légales en vigueur.

Les photographies originales et les fichiers de travail permettant leur reproduction sont conservés pendant la réalisation de la commande, puis pendant 90 jours après sa livraison. Pour une demande ne donnant pas lieu à une commande, ils sont conservés pendant 90 jours après le dernier échange concernant ce projet.

Ces durées constituent la politique interne d’ARKLEIDE. La suppression des fichiers des espaces de travail actifs sera initialement réalisée par contrôle manuel périodique dans un dossier local dédié aux commandes, sans automatisation. Une conservation supplémentaire reste possible en cas de nécessité particulière justifiée, notamment pour une réclamation ou un litige.

La procédure de suppression prend également en compte les éventuelles copies reçues par messagerie et celles transmises à des services externes. Les éventuelles copies de sauvegarde sont conservées selon les cycles techniques de sauvegarde et de renouvellement applicables aux systèmes utilisés. Elles ne sont pas destinées à une utilisation courante et sont supprimées à l’expiration de leur durée de conservation technique.

Les autorisations de publication et leurs justificatifs peuvent être conservés séparément pendant la durée justifiée par leur finalité probatoire. Les visuels dont la diffusion a été autorisée peuvent être conservés et diffusés dans les limites de l’autorisation accordée, sous réserve des droits des personnes concernées.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles communiquées à ARKLEIDE sont principalement destinées à Ianis DENOUEL, dans le cadre de la gestion des demandes, de la réalisation des prestations et du suivi des relations avec les clients.

Certaines données peuvent être traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment la messagerie électronique, l’hébergement du site et les éventuels prestataires techniques nécessaires à la réalisation des prestations, ainsi que, le cas échéant, les prestataires comptables ou administratifs. Les échanges par courrier électronique impliquent le traitement des données par le prestataire de messagerie.

ARKLEIDE ne vend ni ne loue les données personnelles de ses interlocuteurs à des tiers à des fins commerciales.

SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

ARKLEIDE accorde une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles qui lui sont confiées.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de divulgation, de perte ou d’altération des informations.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Malgré les précautions prises, aucun système informatique ni aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, toute personne concernée dispose, selon sa situation, des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles détenues à son sujet.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Droit à la limitation du traitement : demander, dans certaines circonstances, la suspension temporaire de l’utilisation de ses données.
  • Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements de ses données personnelles.
  • Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et réutilisable, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : contact@arkleide.fr.

ARKLEIDE répondra aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, généralement dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), sur le site www.cnil.fr.

COOKIES ET DONNÉES DE NAVIGATION

Le site arkleide.fr ne fait actuellement appel à aucun dispositif de suivi publicitaire ni à aucun outil de mesure d’audience installé volontairement par ARKLEIDE.

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site ou à l’administration de WordPress peuvent être utilisés. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils répondent aux conditions d’exemption prévues par la réglementation.

Par ailleurs, des informations techniques relatives aux connexions, telles que l’adresse IP, la date et l’heure de consultation ou certaines caractéristiques du navigateur, peuvent être enregistrées par les systèmes d’hébergement afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Si des outils de mesure d’audience, des services tiers ou des traceurs nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour et un dispositif de recueil du consentement sera mis en place lorsque la réglementation l’exige.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARKLEIDE se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de ses activités, des fonctionnalités du site ou de la réglementation applicable.

Toute modification sera publiée sur cette page. Les visiteurs sont invités à la consulter périodiquement afin de prendre connaissance de sa version en vigueur.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.